普通のイオンカードに戻すことが出来ないかの確認の為、コールセンターに電話したところ「出来ない。解約するしかない。」とのこと。こちらはイオンカードの方で支払いがまだ残っているので不便になるので解約はしづらい。 しかし、まあー繋がりません。ネットの口コミなどによるとイオンカードのコールセンターは 繋がらないことで有名らしいのですが、30分待ってつながらず 10分おいて再度チャレンジして20分待ってつなが … い物代金が 5%オフ などイオンユーザーには見逃せない特典が満載です。 イオン銀行とイオンクレジットサービスの間でいろいろ処理が違うのは向こうの勝手。コールセンターに電話しても、ずっと本人確認と履歴に辿り着くまでの時間ナビダイアルで電話代も自前持ち。挙句、改めてイオン銀行に電話しろとのこと。 雑しているため繋がらない可能性があるので気をつけましょう。 まとめ 『楽天カードに電話をしたら、1時間も電話を待たされた!サービスが悪い!』とか、『三井住友カードに電話をしたらなかなかオペレーターがでなくて昼休みが終わってしまった』とか、そういったコールセンターに関連する苦情というのは多いもの。, しかしこれ、ちょっと対策を講じるだけでだいぶ電話がつながりやすくなること、知っていましたか?, そこで今回はどうすればコールセンターにつながりやすくなるのか…という点について詳しく記事を書いてみたいと思います。, コールセンターへの電話でいつもイライラしているという方は是非、参考にしてみてくださいね。, まず、クレジットカードの電話コールセンターが激混みになるのは支払日周辺です(クレジットカード代金が銀行口座から引き落とされる日のこと)。, たとえば楽天カードの場合には毎月27日が支払日になるわけですが、その周辺は驚くほどに電話が繋がりにくくなる可能性大。, 実際、楽天カード側では下記のように、コンタクトセンターの混雑予想をカレンダーにして掲示しているんですが、支払日やその翌日にはかなりの混雑が予想されています。, そのため、クレジットカード代金の支払日&支払日の翌日は、極力、電話をかけないほうが無難。, 急ぎの用事がないのであれば、引き落としから1週間程度経過してから電話をしたほうがコールセンターには電話が繋がりやすくなるものと思います。, また、前述の画像をご覧いただいたいように、クレジットカード会社のコールセンターは昼の時間帯に非常に混む傾向にあります。, まぁ日本のビジネスマンの勤務体系を考えていただければわかりやすいのですが、多くの社会人が12時~13時の間しか休みを取ることが出来ないので、この間に電話をかける方が多いのは仕方ないところ。, それゆえ、もし時間に余裕がある方であれば12時~13時を避けて電話をかけるようにしてください。, うまくトイレ休憩などの時間を使ってそれ以外の時間帯に電話をすれば、驚くほどスッと電話が繋がると思います。, やはり「今日は引き落とし日なのに入金し忘れてしまった!」という方が急いで電話をかける傾向にあるので、支払い遅延を起こしてしまった場合以外は避けたほうが良いと思います。, 反面、支払日以外の日についてはむしろ朝一のほうが電話がつながりやすいので、土曜日や日曜日の朝に、ちょっと早起きをして電話をする…なんていうのも手ですね。, 通常の状況であれば支払日の前後を避けるだけで電話が繋がりやすい状況があるのですが、現在は新型コロナウィルスの影響でどこのカード会社もサポートセンター業務を縮小傾向にある状況。, そのため、平日や土日を問わず電話がなかなか繋がりにくいことが想定されるので、電話をかける場合には時間に余裕をもって問い合わせてもらえればと思います(電話しなくても済むのであれば電話を避けてあげるのが優しさです)。, では、『支払日にサポートセンターの電話が混雑することはわかったけど、私も支払いに関する質問や相談をしたいんだよ!』という場合にはどうすればいいでしょうか?, 楽天カードのコールセンター混雑具合を参考に、多少、時間をズラして電話をかけるのも手ですが、支払日についてはそれでも混雑を覚悟しなくてはいけないので、予め、時間に余裕をもって電話をするようにしてください。, こう書くと『いやいや、返済日にお金が足りなかっただけだから、そのまましばらく放置して、1週間後くらいに電話をかければいいんじゃない?』と思われる方もいるかもですが、こちらはまったくおすすめはしません。, 言葉はキツいですが、みなさんは『約束した日までに貸したお金を返してくれなかった人』に当たるので、連絡をしないと下記図のようにカード会社の信頼を一気に失ってしまいますよ。, あと、クレジットカード代金の振替日になる前に、『これはクレジットカード代金の支払いが出来ない可能性が高いぞ…』ということがわかった場合には、支払日をまたずにコールセンターに電話をして相談するのもおすすめ。, こちらであればかなり電話が繋がりやすいというメリットがあるだけでなく、カード会社からの評価を落とさないで済むメリットもあり。, 是非、下記図のように返済計画の見直しをして、あなた自身の信用力を落とさないようにしてもらえればなと思います。, 以上、クレジットカード会社のコールセンターの混雑を避ける方法まとめ!電話がつながらずにイライラしてる方は、空いている時間帯を狙おう…という話題でした。, キャッシングやリボ払いを使いすぎて、もうこれ以上は返済できそうもない…という場合には下記記事を参考に。. イオンカードコールセンターの受付営業時間は? 年中無休でam9:00〜18:00まで受付する。 【参考】イオンカード|お問い合わせ. イオンクレジットサービスコールセンター 0570-071-090 受付時間 9:00~18:00(年中無休) waonについてのご意見、お問い合わせ. waonカード・ゆうゆうwaonカード waonコール センター 0120-577-365 クレジットカード会社のコールセンターの混雑を避ける方法まとめ!電話がつながらずにイライラしてる方は、空いている時間帯を狙おう。, ダイナースクラブカードの高い年会費が1年分タダになる入会キャンペーン開始!なんと2万4,200円の年会費負担が無料になります。, 専門家がクレジットカード審査を解説(2020年版)!入会審査の基礎知識をはじめ、年収や勤続年数が審査に与える影響がこれでわかる。, 激得な入会キャンペーン実施中のクレジットカード(2020年12月最新)!商品券やギフト券などの、驚きの特典付きカードを申込しよう。, 2020年のおすすめクレジットカードはこれだ!クレカ一筋10年の専門家が、自信を持っておすすめするクレジットカードを紹介します。, 今さら聞けないクレジットカードの初歩的な疑問はここで解消!クレカに関する知識がまったくない方向けの、超初心者用Q&A集です。, 1人でも多くの人に伝えたい、お金に困った時に知っておくべき5つの知識!ヤミ金から借りてしまうと、その先に待ってるのは地獄だけです。, 専門家がゴールドカードをわかりやすく解説(2020年版)!年会費やポイント等の基礎知識から、専門家おすすめのゴールドカード紹介も。, ポイント獲得重視のクレジットカード選び(2020年版)!お得にポイントを貯めたい方に、おすすめの高還元率クレジットカードを紹介。, 専門家がラグジュアリーカードを徹底解説(2020年版)!金属で出来たLUXURY CARDを持つ、メリットとデメリットを紹介します。, 専門家がdカード GOLDを徹底解説(2020年版)!ドコモ携帯を劇的に安くしたいなら、dカード GOLDで携帯代の節約をしよう。, 専門家がVIASOカードをわかりやすく解説(2020年版)!三菱UFJニコス発行の年会費無料クレジットカードとして人気のカードです。, 専門家がエポスカードを徹底解説(2020年版)!ポイント還元率や割引優待など、エポスカードの保有メリット&デメリットを紹介。, 専門家が三井住友カード ゴールドを解説(2020年版)!海外で使えるVISAゴールドカードが欲しいなら、三井住友カード ゴールドを持とう。, 今日すぐ即日発行できるクレジットカードはこれだ(2020年版)!即日発行対応クレジットカード一覧や、早くカード入手する方法を解説。, ポイント制度に有効期限がないクレジットカード(2020年版)!永久不滅ポイントやリワードポイント等、失効のないポイントを貯めよう。, 郵送で届くのが早い、スピード発行対応のクレジットカードまとめ(2020年版)!即日審査&即日発送のクレジットカードはこれだ。. イオンカード目的別の問い合わせ電話番号をまとめました!オペレーターと直通で話す電話番号や自動音声通話の短縮番号を一覧にしています。海外からの連絡先、コールセンターの評判や、メール・チャットでの質問の仕方について詳しく解説しています。, イオンカードの問い合わせ先は、内容や時間帯によって異なります。まずはそれぞれの窓口をご紹介しますので、お急ぎの方はお役立て下さい。, オペレーター対応による総合窓口です。 クレジットカードを軸にしたビジネスの立ち上げから13年の実績がある、クレジットカードの専門家。あまりにもクレカを愛しすぎて、日本をキャッシュレス社会にしようと本気で頑張ってるちょっとアレな人でもあります(私のアツい目標はこちら)。, 現在、年会費無料カードからブラックカードに至るまで合計15枚、年会費60万円分以上のカードを保有中。, 読者登録やブクマはもちろん、記事への言及、反論、SNSシェア等も大歓迎です。是非、Twitterもフォローください。, お金ってきれいなもの?汚いもの?と質問すると、中高校生の8割弱が『お金は汚いものである』と答える現状…。金融教育の必要性を考える。, 海外で『クレジットカードのお支払い回数は?』と聞かれたら、英語でどのように一括払いだと言えばいいの?海外におけるカード使用方法を解説。, なぜ楽天カードはこれほどまでに嫌われているのか?たしかに悪い部分はありますが、顧客満足度指数1位のカードでもおかしくはない万能型カードです。, 1歩間違えば人生が終わる?クレジットカード初心者がやってしまいがちな、致命的な6つのミスまとめ!決してカードを甘く見てはいけません。, このサイトに掲載している情報は、すべて更新日時時点での情報になります。仕様やサービス内容の変更により、最新の情報とは異なる場合があるのでご注意ください。また、運営維持のためにPRリンクを設置させていただいております(文章、画像等を含む、すべての著作物の盗用&不正利用を禁止しますが、写真や図解についてはリンク付きでの転載を可能とします)。. ワイヤレスゲートのコールセンターが繋がらない!という書き込みをよく見かけます。 ワイヤレスゲートに限らずこういうコールセンターは最低限の人数しか配置しておらず、どの時間にかけても一回でかかることは珍しいのですが、それにしてもかからない・・・ ング、リボ払い、解約(退会)方法など、問い合わせ窓口に電話してオペレーターと話す方法、メールやチャットで質問する方法を・・・ ※間違い電話が大変増えております。コールセンターは0570から始まるナビダイヤルとなります。 お掛け間違いの無いよう、ご注意願います。 ※お問い合わせの際は、カード名義の会員ご本人さまよりご連絡をお願いします。 イオンクレジットサービス株式会社. ¥å¤«ã™ã‚‹ã ã‘で、電話は繋がりやすくなりますよ。 イオンカードについてのご意見、お問い合わせ. 「イオンカードコールセンター」には、 オペレーター対応時間の9:00~18:00まで にしましょう。 ただし、毎月2日前後と23日前後は、問い合わせが多いため電話が繋がらない場合があるので理解しておきま … クレジットカードコールセンターに繋がらない!ストレスなく電 … しかいわない。 振り込め詐欺との区別がつかないから、折り返し連絡をくれと言っても、それもしてくれない。 カード登録内容照会・変更ページよりお手続きいただけます。 または イオンクレジットサービスのテレホンアンサーより「住所・口座などの各種変更用紙」の資料をご請求ください。 ※ 氏名変更は、ご どうも、キネマフリークのサカイです! 今回は、映画の割引にもなるイオンカードの解約方法をご紹介します。 『イオンカードをすぐに解約したいんだけど、退会方法が分からない! コールセンターに電話するだけって本当?!』 なんてことありませんか? c 2020 CreditCard no Yomimono, ALL RIGHTS RESERVED. 動しない場合、下記をお試しください。 対処法① お使いの端末がイオンウォレットの推奨環境であるか確認してください。 推奨環境につ 平素よりイオンカードをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、弊社ではイオンカードコールセンターのオペレーター受付時間を下記のとおり変更させていただくこととなりました。 イオンクレジットカードにメリットは無い。 消費者庁にも連絡しようと思う。 何もしてくれないコールセンターの人は契約社員の方だそうなので、何もできなくても仕方ないかなと思った。 ここまでイオンモバイルが遅い・繋がらない原因と解決方法を紹介してきましたが、残念ながら通勤・通学(9時前後)の時間帯や、お昼休み時(12時前後)、帰宅~就寝(夕方)までの時間帯はスマホ利用者が多く、速度が上がらない傾向があります。 、住所、氏名、生年月日を毎回確認される。 サービスを利用する時にカード番号の入力が必要なので、お手元にカードを準備してから電話しましょう。, コールセンターで対応できない問題に対しても、別の窓口や解決策を提示してもらえるので安心です。, イオンカードはメール相談もできるので、お急ぎでない時はメール相談をオススメします。, 自動音声なので相談や質問には向きませんが、残高の確認や暗証番号の照会など、目的が定まっている時は便利です。, クレジットカードの盗難・紛失は緊急性が高く、イオンカードではオペレーターが24時間の受付対応をしています。, クレジットカードのコールセンターは混雑しやすく、オペレーターと繋がるまでに時間がかかります。, 多くの人が仕事をしているのでユーザーからの架電が少なく、(可能であれば)この時間に電話することをオススメします。, ユーザーのイオンカードに対する問い合わせは、毎月2日の口座振替日と利用明細が到着する23日前後に集中します。, そのため、2日と23日前後を避けて電話すると、比較的短い待ち時間でオペレーターと話すことが可能です。, 自動音声通話は通話途中にショートカットキー(短縮番号)を入力することで、利用したいサービスにすぐにたどり着くことが可能です。, 下記にイオンカードの短縮番号一覧をまとめましたので、参考にしていただければと思います。, 海外でイオンカードを盗難・紛失した時は、通常の窓口ではなく「クレジットカード紛失受付係(日本)」に電話します。, イオンカードは、問い合わせフォームでの相談も可能です。(イオンカードはメールに対応していないとの情報も見かけるので、誤解しないよう注意して下さいね), マイページのログインにお困りの方を対象としたオペレーターによるチャットと、様々な質問に応じるAIチャットの2種類です。, オペレーターによるチャットなので柔軟性があり、ログインに関する様々なトラブルをサポートしてもらえます。, イオンカードは人工知能「AIみらいさん」による、24時間・年中無休のAIチャットサービスを提供しています。, こちらはイオンカードの使い方や、イオンカードのサイト「暮らしとマネーサイト」に関する問い合わせに対して、全般的に応じています。, 上手に使いこなすには、できるだけ問い合わせ内容を1点に絞って短い文章で伝えると良いでしょう。, 更に「ナビダイヤルでお繋ぎします」の音声と共に課金されるので、コールセンターの場合は順番を待つだけで通話料がかかります。, ナビダイヤルの通話料金は、使用端末により大きく異なります。上手に使うには、費用負担の小さな固定電話を利用することです。, (ナビダイヤルの通話料金は平均して「固定電話→IP電話→携帯電話」の順番で高くなる), イオンカードのゴールドカードには、ゴールドカードユーザー専用のダイヤルがあります。, 「パンフレットには21時までと書いてあるけど…?」と思われる方もいらっしゃるかもしれません。, イオンカードは2018年4月1日以降、オペレーターの対応時間を18時に変更しました。以前は21時までだったので、古いパンフレットは記載時間が異なります。, イオンカードは規模が大きく、オペレーターによる総合窓口や盗難専用ダイヤルに加えて、チャットやメールフォームなど複数の問い合わせ窓口を設けています。, ただしユーザー数も多いので、混雑時間帯はオペレーターとなかなか話すことができません。, 短い時間で通話するなら、振替日や明細到着日を避け、平日の16時までに電話するなどの工夫が必要です。, ANAプレミアムカードへのアップグレード、どれを選ぶ?コスパ重視なら断然この1枚!, イオンやマックスバリューなどで使っており、ポイントが貯まるのが地味に嬉しい。紫色のデザインも気に入っています。, イオンやときめきポイントタウンのネット通販をよく利用し、イオン系列で使っています。, 貸金業務取扱主任者として、記事制作を担当しております。未熟者ですがわかりやすい記事作りを目指しているので、ドンドンご意見いただければと思います。趣味はeスポーツ。オリンピックが楽しみです!, 進学や就職を機に初めてクレジットカードを作る若者にオススメ!安心のVISAブランドで世界中で使える。. 惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 2018å¹´1月30日よりパソコンやスマートフォンを通じて24時間365日、気軽で便利なお問合せ窓口として、AI自動チャットサービスを開始しました。 ナビダイヤルの方(0570で始まる番号)は、定額通話プランの端末でも通話料が発生します。, イオンカードのテレホンアンサー(24時間対応・自動音声応対サービス)の問い合わせ先です。, 利用可能額や残高確認の他に、暗証番号の紹介やリボ関係の手続きなど、イオンカードの様々な用途に対応しています。, 自動音声応答サービスなので、24時間無料です。 雑予想カレンダーを見ることができるので、参考にして電話をかけてみましょう。 オペレーターとの会話を希望していない場合には、 『テレホンアンサー』 の利用が推奨されます。 JCBカードの発行スピードが驚きの速さ!最短、申込をした翌日には自宅に届けられるので、とにかく急いでカードが欲しい方に最適です。Check! 外からの連絡先、コールセンターの評判や、メール・チャットでの質問の仕方について詳しく解説しています。 年会費無料の楽天カード申込+利用で、もれなく全員に5,000円分の楽天ポイントが当たる!9年連続顧客満足度1位のカードという安心感も。Check! サービス<照会・変更とも> 0120-899-020 ... ※ イオンjmbカードを紛失・盗難された際には、イオンカードコールセンターおよ …